Baturaja, Pariwaraoku.com – PJ Bupati OKU M Iqbal Alisyahbana menghadiri sekaligus membuka secara langsung Forum Komunikasi Publik Penerbitan dokumen Kependudukan dan Pencatatan Sipil yang digelar okeh Disdukcapil OKU pada Selasa (3/9/2024).
Kegiatan yang dipusatkan di Aula Kantor Disdukcapil OKU ini diikuti oleh para camat dan kasi pemerintah kecamatan, tokoh agama, tokoh masyarakat dan tamu undangan lainnya.
Kegiatan digelar sebagai upaya Disdukcapil OKU untuk meningkatkan dan memaksimalkan pelayanan kepada masyarakat sehingga masyarakat bisa lebih mudah dalam mengurus dan membuat Identitas dan dokumen kependudukan.
Baca Juga:
“Sesuai dengan Moto Kami, Ingin membahagiakan masyarakat OKU dengan pelayanan prima dan maksimal,” kata Kadisdikcapil OKU A Suryadi SE MM saat menyampaikan sambutannya.
Dikatakan Suryadi, Pelayanan prima itu dapat diberikan dengan mempercepat pencetakan dokumen kependudukan. Sehingga masyarakat bisa merasa nyaman. “Kita memberikan waktu pelayanan yang pasti sehingga masyarakat tidak jenuh menunggu, Ada dua pelayanan Disdukcapil OKU, yang pertama jemput bola ke Kelurahan atau Desa dengan mencetak ditempat, dan yang kedua pelayanan di Kantor mulai Senin sampai Kami. Makanya pelayanan di Kantor kami targetkan 1 jam paling lama 2 hari selesai,” beber dia.
Untuk memberikan pelayanan prima itu, Disdukcapil OKU telah melalukan berbagai inovasi layanan, Dengan komitmen mempercepat pelayanan, Disdukcapil OKU bahkan telah menggunakan layanan internet berebasis satelit milik perusahaan SpaceX yang dikembangkan oleh Elon Musk yakni, Starlink.
Baca Juga:
“Berusaha semaksimal mungkin bagaimanapun bentuknya. Terkadang susah sinyal dibeberapa Desa, oleh sebab itu kami telah mendapatkan sinyal melalui Starlink,” ungkap Suryadi.
Kegiatan FKP ini lanjutnya dapat digelar atas swadaya dari seluruh Kabid, kasi dan pegawai Disdukcapil OKU yang bahu membahu agar bisa memaksimalkan pelayanan kepada masyarakat.
Sementara itu Pj Bupati OKU M Iqbal Alisyahbana dalam sambutannya mengingatkan Disdukcapil OKU agar memberikan pelayanan prima yang maksimal kepada seluruh masyarakat OKU tanpa tebang pilih.
Baca Juga:
“Berikan pelayanan yang maksimal dengam sebaik-baiknya kepada siapapun tanpa melihat status sosialnya,” pesan Iqbal.
Dikatakan Iqbal, forum ini memiliki arti penting dan strategis dalam upaya Pemerintah untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik, khususnya dalam hal penerbitan dokumen kependudukan dan pencatatan sipil.
“Pelayanan ini merupakan salah satu wujud nyata dari keberpihakan Pemerintah kepada masyarakat, dalam memberikan kemudahan akses terhadap dokumen-dokumen vital yang diperlukan oleh setiap warganya,” kata Pj Bupati OKU.
Baca Juga:
Menurutnya penerbitan dokumen kependudukan seperti KTP, KIA, Kartu Keluarga, Akta Kelahiran, dan Akta Kematian adalah layanan yang sangat mendasar dan memiliki implikasi luas bagi masyarakat.
“Untuk itu, kita semua harus memastikan bahwa standar pelayanan yang diterapkan benar-benar dapat memenuhi harapan masyarakat,” katanya.
Dikatakan Iqbal, standar pelayanan yang baik adalah yang cepat, tepat, transparan, dan akuntabel, serta tentunya mudah diakses oleh seluruh lapisan masyarakat.
Baca Juga:
“Oleh karena itu, mari kita bekerja sama, bersinergi, dan berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan di daerah kita, demi tercapainya kesejahteraan masyarakat yang lebih baik,” tandasnya. (F21)
