Baturaja, Pariwaraoku.com – Komitmen memberikan pelayanan yang mudah, cepat, dan dekat dengan masyarakat terus diwujudkan UPT Samsat OKU 1 Baturaja melalui layanan Mobil Samsat Keliling (Samling) yang rutin menyambangi berbagai kecamatan dan desa di Kabupaten Ogan Komering Ulu (OKU).
Kepala UPT Samsat OKU 1 Baturaja, Mgs Hidayatullah, S.Sos., M.Si, mengatakan program jemput bola ini bertujuan memberikan kemudahan bagi masyarakat, khususnya yang berdomisili jauh dari Kantor Samsat, untuk melakukan pembayaran pajak tahunan kendaraan bermotor.
“Melalui layanan Mobil Samsat Keliling ini kami ingin mendekatkan dan mempermudah pelayanan kepada masyarakat. Warga yang berada jauh dari Kantor Samsat tidak perlu lagi menempuh perjalanan jauh hanya untuk membayar pajak tahunan kendaraan bermotor,” ujar pria yang akrab disapa Dayat ini.
Menurutnya, selain meningkatkan kualitas pelayanan publik, kehadiran Mobil Samsat Keliling juga menjadi salah satu strategi untuk mengoptimalkan penerimaan Pajak Kendaraan Bermotor (PKB), sehingga target pendapatan daerah dapat tercapai.
Dayat mengungkapkan, antusiasme masyarakat terhadap layanan tersebut sangat tinggi. Bahkan, tidak sedikit warga maupun pemerintah desa yang mengajukan permohonan agar wilayah mereka menjadi lokasi pelayanan Samsat Keliling.
“Alhamdulillah, respons masyarakat sangat positif. Banyak warga merasa terbantu, bahkan ada yang secara langsung meminta agar Mobil Samsat Keliling datang ke daerah mereka,” katanya.
Untuk memastikan pelayanan berjalan optimal, UPT Samsat OKU 1 Baturaja telah menyusun jadwal kunjungan secara rutin dengan berkoordinasi bersama pemerintah kecamatan maupun desa.
“Kunjungan Mobil Samsat Keliling sudah terjadwal. Setiap pekan kami mendatangi kecamatan atau desa yang menjadi titik pelayanan, sehingga masyarakat dapat mengetahui jadwal kedatangan dan memanfaatkannya dengan baik,” jelasnya.
Dayat juga mengimbau masyarakat Kabupaten OKU agar memanfaatkan layanan Mobil Samsat Keliling yang telah disediakan. Menurutnya, layanan jemput bola ini merupakan bentuk komitmen pemerintah dalam menghadirkan pelayanan yang lebih mudah, cepat, dan efisien bagi masyarakat.
“Kami mengajak seluruh masyarakat untuk memanfaatkan layanan Mobil Samsat Keliling sesuai jadwal yang telah ditetapkan. Tidak perlu jauh-jauh datang ke kantor Samsat, cukup datang ke lokasi pelayanan terdekat dengan membawa persyaratan yang diperlukan. Dengan taat membayar pajak kendaraan bermotor, masyarakat turut berkontribusi terhadap pembangunan daerah karena hasil pajak akan kembali untuk meningkatkan pelayanan dan kesejahteraan masyarakat,” imbaunya.
Meski demikian, Hidayatullah mengakui masih terdapat kendala teknis di lapangan, terutama terkait jaringan internet yang belum stabil di beberapa lokasi pelayanan.
“Kalau di lokasi tidak ada sinyal, kami akan menggeser titik pelayanan ke tempat yang memiliki jaringan lebih baik agar proses pelayanan tetap berjalan lancar. Yang terpenting, masyarakat tetap bisa mendapatkan pelayanan dengan optimal,” tukasnya. (RTS)





